+- Fórum Barbear Tradicional (https://www.barbeartradicional.com.br)
+-- Fórum: Barbear Tradicional (https://www.barbeartradicional.com.br/forum-7.html)
+--- Fórum: Barbear Diversos (https://www.barbeartradicional.com.br/forum-36.html)
+--- Tópico: O Meu Problema com a Ruas Men's Grooming (/thread-1253.html)
O Meu Problema com a Ruas Men's Grooming - Maximus Brow - 01-06-2026
O Meu Problema com a Ruas Men's Grooming
Sim, eu tenho um problema com a Ruas Men's Grooming.
E não, não tem nada a ver com atendimento, qualidade ou desempenho. Pelo contrário. O problema é justamente o excesso de qualidade.
Durante anos, quem pratica o barbear tradicional aprendeu a conviver com uma realidade simples: nenhum produto é perfeito. Um sabão tem uma fragrância excelente, mas deixa a proteção a desejar. Outro produz uma espuma fantástica, mas perde em deslize da lâmina. Um terceiro entrega desempenho impecável, mas custa uma fortuna. A loção é incrível, mas resseca a pele. O aroma é maravilhoso, mas a absorção é ruim.
A Ruas resolveu ignorar essa lógica. E, para a minha infelicidade financeira, parece ter conseguido.
Meu primeiro erro foi experimentar os produtos da marca sem grandes expectativas. Afinal, quem está acostumado a usar produtos importados acaba criando aquela velha ilusão de que tudo o que vem de fora necessariamente será melhor.
Foi aí que o problema começou.
Hoje, por exemplo, possuo um sabão de barbear da Rockwell. Um produto respeitado, conhecido e produzido por uma marca tradicional, bastante elogiada por muitos gringos no universo do wet shaving.
E aqui entra a parte desconfortável deste texto.
Não estou comparando o sabão da Ruas com um produto qualquer de farmácia. Estou comparando com um sabão Rockwell, de uma marca conhecida internacionalmente e bastante respeitada entre os praticantes de barbear tradicional. E o mais curioso é que, sempre que coloco os dois lado a lado, continuo preferindo o da Ruas.
A espuma é densa. A proteção é excelente. O deslize da lâmina é consistente. O pós-barba é extremamente agradável. E, acima de tudo, ele entrega tudo isso sem exigir malabarismos, técnicas especiais ou uma quantidade absurda de produto.
Resultado?
Toda vez que pego outro sabão para usar, a comparação acontece automaticamente.
E quase nunca é uma comparação favorável ao concorrente.
O problema da Ruas Men's Grooming é esse: ela estraga o usuário.
Você compra um sabão. Depois experimenta uma loção. Em seguida conhece os pincéis. Quando percebe, está enviando um barbeador antigo para restauração e procurando desculpas para adquirir mais algum produto da marca.
A situação fica ainda pior porque a empresa não se limita a vender produtos. Existe um cuidado visível em cada item desenvolvido. Dá para perceber que quem cria esses produtos realmente utiliza o barbear tradicional e entende as necessidades de quem está do outro lado.
E é aí que mora o meu problema.
Eu gostava da variedade.
Gostava de alternar marcas.
Gostava de experimentar novidades.
Mas, depois de conhecer a Ruas Men's Grooming, muitas dessas experiências passaram a ser acompanhadas da mesma pergunta:
"Isso realmente é melhor do que o produto da Ruas?"
Na maioria das vezes, a resposta é não.
Portanto, deixo aqui registrada a minha reclamação.
A Ruas Men's Grooming tornou muito mais difícil justificar a compra de outros produtos.
E, para um entusiasta do barbear tradicional, esse é um problema maior do que parece.
Hoje, um dos sabões que mais gosto de usar veio da Ruas. A loção que mais frequentemente ocupa espaço no meu armário também. E dois dos barbeadores da minha coleção ganharam uma nova vida graças ao trabalho de restauração realizado pela marca.
E como se tudo isso não bastasse, ainda existem os pincéis desenvolvidos pelo Leonardo Ruas me olhando da tela do computador e tentando convencer meu cartão de crédito de que mais uma compra é absolutamente necessária.
Agora eu pergunto a você, caro amigo forista:
Em qual site, fórum ou grupo de WhatsApp você encontra contato direto e fácil com o criador dos produtos?
Onde você pode trocar ideias pelo WhatsApp, tirar dúvidas e receber um atendimento que, confesso aos confrades, em meus quase 47 anos de vida nunca havia experimentado?
Onde o cliente deixa de ser apenas um número e passa a participar do processo, sugerindo ideias, tirando dúvidas e recebendo atenção de quem realmente fabrica o produto?
E o melhor de tudo: é nacional. É brasileiro. É nosso.
Poucas marcas nacionais me impressionaram tanto quanto a Ruas Men's Grooming.
Não apenas pela qualidade dos produtos, mas pela combinação cada vez mais rara de conhecimento técnico, proximidade com os clientes e paixão genuína pelo barbear tradicional.
Talvez esse seja o verdadeiro problema da Ruas Men's Grooming.
Depois que você conhece a marca, o problema deixa de ser encontrar bons produtos.
O problema passa a ser encontrar algo melhor.
P.S.: Não recebo produtos, descontos, comissões ou qualquer tipo de benefício da marca. Este texto foi escrito por um simples consumidor que encontrou produtos excelentes e resolveu compartilhar a experiência.
abs, Igor.
RE: O Meu Problema com a Ruas Men's Grooming - RuasMensGrooming - 01-06-2026
Meu caro Igor,
Confesso que é difícil encontrar palavras à altura do texto que você escreveu.
Receber um depoimento como esse é algo que toca profundamente não apenas o empreendedor, mas também a pessoa por trás da marca. Cada sabão produzido, cada loção formulada, cada pincel torneado e cada barbeador restaurado carrega horas de estudo, trabalho, testes, erros, aprendizados e, acima de tudo, paixão pelo barbear tradicional.
Ler que esse esforço é percebido e valorizado por alguém que conhece tão bem esse universo é uma honra imensa.
A Ruas Men's Grooming nasceu com uma proposta muito simples: criar produtos que eu mesmo teria orgulho de usar todos os dias. Nunca buscamos apenas vender um produto. Sempre buscamos oferecer uma experiência, compartilhar conhecimento e construir amizades dentro desta comunidade que tanto admiramos.
Seu texto representa algo que considero um dos maiores reconhecimentos que uma marca pode receber: a confiança genuína de um cliente.
Aproveito também para agradecer não apenas a você, mas a todos os amigos, clientes e confrades que acreditam no nosso trabalho. Cada mensagem enviada, cada sugestão, cada crítica construtiva, cada foto compartilhada e cada produto escolhido ajuda a construir a história da Ruas Men's Grooming.
Muitos clientes chegaram como consumidores e permaneceram como amigos. Isso não tem preço.
Saibam que continuaremos trabalhando com o mesmo cuidado artesanal, a mesma dedicação e o mesmo compromisso com a qualidade que nos trouxeram até aqui.
Meu mais sincero obrigado ao Igor e a todos que fazem parte desta caminhada.
Vocês são a razão pela qual a Ruas Men's Grooming continua evoluindo todos os dias.
Com gratidão,
Leonardo Ruas
Ruas Men's Grooming